コンサルティング とは？ページ内リンク ↓ウィキペディア（Wikipedia）記事 ↓Yahoo!知恵袋コンサルティング (consulting) とは、業務または業種に関する専門知識を持って、主に企業（まれに行政など公共機関）に対して外部から客観的に現状業務を観察して現象を認識、問題点を指摘し、原因を分析し、対策案を示して企業の発展を助ける業務を行うことである。 出典: 『ウィキペディア（Wikipedia）』 コンサルティング 出典: 『はてなダイアリー』 関連商品
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「コンサルティング」とは従来の日本における「顧問」と類似する。ただし日本において顧問とは政界や財界で長い経験を持つ人間が特定の団体や企業に個人レベルで相談にのる、あるいは「顧問」「相談役」の役職に付くということが多かった。
一方、米国などにおいては特定の業界で幾つもの企業においてキャリアを積んだ後で独立し、顧問業を営むということが専門職を中心とし発展した。また同時期に発展した経営学とともに、これらを基礎にした顧問業を専門とする経営コンサルティングを主業務とする企業が誕生、従来行われていた知識・ノウハウを教授するだけの業務内容から、戦略などの企画・参謀としての役割を果たす役目へと発展していった。
これが日本に導入された際、かねて存在していた「顧問」との区別付けのため英語をそのまま外来語とし「コンサルティング」という呼称が確立された。
現在コンサルティング企業の業務範囲はまちまちで、問題の発見・提起だけを行う場合もあれば、対策案を実行して成果を出すところからその後の長期的な保守・運用部分まで責務を負う場合もある。
「コンサルティング」とは語義的には「相談に乗ること」であるため、広義で考えてしまえば、ほとんどの企業が取引先に対してコンサルティングを行っている、と言うことも出来る。そのため、現在「コンサルティング」を社名に使用したり、業務領域に追加している企業が乱立状態にあり、特にベンチャー系企業において顕著である。 また大手企業の業務領域などにおいても、保険会社の営業職や、転職斡旋企業の代理人なども、顧客と「相談する」という観点からコンサルタントを名乗る場合があるが、これらは個人をクライアントとする業務であり、従来意味されてきたコンサルティング、コンサルタントとは根本的に異なる職種である。
そもそもコンサルティング企業とは、「業務における問題の発見・解決策の提案・業務の改善の補助、経営戦略への提言、などを中心に、企業の様々な業務を効率化するための提案自体を売り物にしている企業」 のことを言う。
商品を売ること自体を主目的とする企業(保険会社など)、 何かのための付加サービスとしてコンサルティングを行う企業(転職斡旋会社など)、 個人をクライアントとするような企業(リテール金融会社など)、 をコンサルティング企業と呼ぶことは無い。 コンサルティングファームにおいてもERPなどのITシステムを販売することに繋がる場合はあるが、それは効率化を目的としたコンサルティングの結果として「あるシステムの導入を手段として行う」ものであり、「システムを販売するためにコンサルティングをしている」わけではない。
混乱を避けるため本項では、特に断りの無い限り、上記の定義に合致するコンサルティング業務、コンサルティングファーム、及びコンサルタントについて詳述する。
なお現在、上記の事例に加え雑誌・書籍などにおいて“経営コンサルティング企業特集”の中に転職斡旋会社が収録されていたり、そうした特集において「戦略系」・「旧会計事務所系」・「IT系」・「総合系」などと、出自・業務領域・改善手段がごちゃ混ぜで粗雑なくくり方をされている事例が多い。（会計事務所が出自で、ITを武器とする総合コンサルティング企業は多く存在し、上記の分類で選別することは本来不可能である） そのため、“経営”“人事”などと言った枠組みを付けずにただ「コンサルティング企業」や「コンサルタント」と表現された場合、それが何を意味するか、明確に定義することは難しい現状となっている。
日本におけるコンサルティングの黎明期には、財務を中心とするコンサルティングを公認会計士や税理士が行い、法務を中心とするコンサルティングを弁護士が行った。
ところで、20世紀後半から、少品種大量生産から多品種小量生産に変わり、顧客ニーズの多様化が顕著になった。IT化・従業員重視経営・株主重視経営・環境重視経営など、企業経営に対する価値観の変化が激しくなると、業務の分化とともに、組織も複雑化した。結果として、既存の専門家や企業内の人員だけでは対処しきれなくなり、コンサルティングに対するニーズがますます高まることになった。
コンサルタントは専門知識を要していることはもちろんだが、様々な企業に接し経営改善を行っていることから広範囲の知識・経験を有している。そのため、企業はコンサルティングを依頼し自社において発見できない問題をコンサルタントに、他業種との関連、広範な視点から発見させ、その後自社の有する専門知識を加味してより効率の良い経営を行うことが可能になる。
その他、コンサルティングを依頼する側のメリットは以下のような点にある。
コンサルティングを行う人のことをコンサルタント(consultant) と言う。コンサルタントには、当該業務または業種に関する高度な専門知識もさることながら、観察・整理・構成・分析・指導・プレゼンテーションに関する高い能力、論理能力、広範な知識、体力など様々な資質が必要とされる。
直接的にコンサルタントに必要な資格というものは無いが、業務上関係する国家資格としては、弁護士・公認会計士・技術士・中小企業診断士・不動産鑑定士・税理士・社会保険労務士・司法書士・行政書士・簿記などがある。 また大企業においてはシステム全体を刷新するような内容のコンサルティング依頼もあるため、ERPソフトなどのシステム導入に関するサポート・システムの新規開発・システム間結合など、情報システムを伴う場合が多く、情報処理技術者試験・シスアドなどに代表されるIT・システム系の資格、またERPベンダーが設定する独自資格などが必要な場合も多い。
コンサルタントは、平均として高収入であり、その反面、激務・実力主義という厳しさを特徴とする。特に外資系コンサルティングファームではup or out(昇進するか、さもなくば去れ)という暗黙の了解を持つ企業も多く存在する。しかしそうしたファームにおいては会社都合・自己都合などの理由を問わず退職は珍しいことではないため、退職することを肯定的に捉え「卒業」と呼び習わすファームもあり、また退職者同士のコミュニティ組織を持つファームも存在する。
コンサルティングファームはハイアリングのための広告活動は消極的であり、雑誌、広告会社集計の就職人気企業ランキング上位にコンサルティングファームが顔を出すことは多くない。しかしながら、採用人数に対する応募者数の多さ、また応募者の質の高さを考慮すれば学生からの人気は常にトップクラスにあると言え、入社の倍率も数十倍～数百倍はあるとされる。特に戦略系のコンサルティングファームは一般的な企業と異なり、少数精鋭を貫いているため、大規模な総合コンサルティング企業とは一線を画するものがある。
入社試験は独特かつ難関とされており、「ジョブ」と言われる数日間の擬似業務を中心とした、超難関の入社試験を突破しなければならないファームもある。
またそれ以外のファームにおいても、論理力・英語力・問題解決スピードなどを求められる難関の筆記試験、コミュニケーション能力・プレゼンテーション能力・「発想力」などを問うグループワーク試験、ロジカルシンキング・即応力及び総合的な能力を問う面接試験など、非常に独特な試験を突破する必要があり、高度な能力が求められる。 こうした採用試験は独特であるため、近年の書籍において「コンサルティングファームの採用試験で問われる～～」などの売り文句が掲載される場合がある。
なお、コンサルタントは「現場から役員クラスまでを含む多くの人間に助言を行う」という業務の性質上、言葉に説得力を持たせなければならないため、相応の学歴が暗に求められている。
コンサルティングを依頼されたコンサルティング会社は、複数の社員を集めプロジェクトを編成して業務を行う。プロジェクトにはコンサルティングを依頼する会社の側から主要メンバーが加わり、コンサルティング会社からは該当する内容の専門家が加わる。 このようにプロジェクト単位で業務を行うという性質上、一般企業のように固定の部署で固定の業務を続けることは少なく、あるプロジェクトが終了した後は、また自社に依頼されている別のプロジェクトへの参加を自主的に決める、といった就業形態を取る。
プロジェクトの計画の立て方から、どのような順序で何をしてどのような成果物を作るのか、その成果物をどのような基準で評価し、次のステップに進むのかなどの定義を、メソドロジーと呼ぶ。
トラディショナルなコンサルティングファームでは、一般企業で使うタイトル（課長、部長といったもの）は使用されず、以下のような独特な人事タイトルで階級を分けられることが多い。企業によって前後する場合もある。
例えばIT企業でアナリストといえば、上級のプロジェクトマネージャーを指す言葉だが、コンサルティング業界では入門クラスの名称として使われる。
M&A・他業種進出/撤退・資産流動化・分社化・社内カンパニー制・組織改革・新商品開発など。
財務・税務・法務・人事・営業・調達・研究・生産・物流・環境・マーケティング・ITなど。
建築・食品・外食・アパレル・機械・電気・流通・製造・不動産・物流・運輸・通信・金融・医療（医療ソーシャルワーカー？）など。
以前からコンサルティングを行う企業は様々な分類がなされてきたが、昨今は大手コンサルティングファームも多種、多分野に精通する必要に迫られ、特にITに関する強みはほとんど全てのファームに対して必要とされるものとなってきたため、「戦略系」「IT系」などとひとくくりにすることは難しい。
また下記のような分類は業務領域と出自、コンサルティング手段がごちゃ混ぜになっているため、「何々系」という分類はあまり意味を成さないものとなりつつあるが、敢えて昔ながらの分類をすると以下のように区分けされる。
企業の全社戦略や、M&Aにおける事業統合のサポートなど、企業経営のトップレベルに関わるコンサルティングを中心に行う。 経営戦略をコンサルティングするため、中途採用のみを行いキャリアの長いベテランコンサルタントが担当することがほとんどであるが、近年ではマッキンゼーやBCGなどに代表されるトップクラスの戦略系コンサルティング企業においても若干名を新卒で採用し、ゼロから鍛え上げる事例が増えている。
企業内コンサルタントについては、相談役という呼ばれ方がポピュラーであり、コンサルティング企業をリタイアした後に相談役として再雇用されたり、天下りで就任するケースが多い。このような人材の移動は、政治家や外交問題評議会などの政治団体、プロジェクトの資金捻出者となった金融機関のコネクションにおいて彼らが利用されるものである。
代表企業例
戦略系ベンチャー
「旧会計事務所系」とか「IT系」などの分類をされることもある。 明確に分類することは難しいが、ITを中心にシステム導入などを行うと共に、経営戦略、人事戦略、M&A、法務分野、特定業種別 など多岐にわたるコンサルティングを行う場合が多い。 純粋なコンサルティングファームの中では最も種類の多いものである。
なおこの分類のファームは、Big4（KPMG、デロイト トウシュ トーマツ、プライスウォーターハウスクーパース、アーンスト・アンド・ヤング）と呼ばれる世界4大会計事務所から派生したものが多い。
代表企業例
（会計事務所を出自とするもの）
（その他）
人事関連のコンサルティングを専門に行う。人事に特化している以上「専門系」「特化型」と言うことも出来るが、通常、人事系ファームは別に扱う。
上記の「総合系コンサルティングファーム」でも人事関連のサービス提供はしているが、人事系ファームでは報酬制度(月給制から年俸制に変更するなど)を新たに設計したり、法務分野にまで踏み込んで福利厚生・年金制度などの設計・運用までも深く手がけたりする、と言うことが出来る。
代表企業例
ERP(企業資源計画or統合業務パッケージ)を製造、販売しているベンダー企業において、その導入をサポートするエンジニアを指す。
ERPは、そのパッケージに対する専門的な知識と、顧客の業務内容によってソフトをカスタマイズするスキルが要求されるため、広義のコンサルタントに位置づけられることが多い。
代表企業例
シンクタンクを指す。完全にシンクタンク業務のみで収益を上げることは困難であり、コンサルティング、システム構築など様々な分野の業務を行う企業が多い。企業の数は減少しつつあるが、コンサルティング分野でも日本国内のみにおいて圧倒的なプレゼンスを誇る企業も存在する。(それに比べ海外での知名度は著しく低い)
代表企業例
代表企業例
代表企業例
代表企業例
その他の分類として
「特化型コンサルティング」と言う場合や、専門系コンサルティング会社のオーナー社長がコンサルタントを名乗る場合がある。 業種別など独自の得意分野においてコンサルティングを展開する。 例えば良く見掛けるものでは「不動産コンサルティング」、「金融コンサルティング」など従来から存在したものに始まり、果ては「働き方コンサルタント」、「成功コンサルタント」など無理矢理「コンサルティング・コンサルタント」を名乗っているとしか思えないものまで乱立している。
なお、こうした特定分野のみを対象とした企業は通常「コンサルティング企業」とは言わず[要出典]、「コンサルティングファーム」と呼ぶことはけして無い[要出典]。
SIer の総称。世間的にシステムエンジニア・プログラマーと呼ばれる業務を行う企業で、社名にコンサルティングを掲げている場合も多いが、コンサルティング企業に含まれるかどうかの境界は微妙である。
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戦略系のコンサルティングファームの面接で出されるケースと
戦略方法を解説した本
最初にコンサルティングファームの面接試験とはどのようなものかに
ついて解説がしてあり、ケース面接以外の質問について述べています。
２章から本格的にケース面接について述べてあるのですが、まずは
大まかな心構え（２章）そしてケース面接に対してのフレームワーク
（システム）であるアイビーケースシステムについて述べています。
また、コンサルティングファームでよくあるバリューチェーンなどの
大まかな説明があり、この本の中心である３６個のケース面接が
載ってあります。
ケース面接の内容として、自分ならどう答えるか皆目検討がつかない
問題をアイビーケースシステムでうまくさばけることがよくわかります。
問題解決のとっかかりもわからないような状況での分析方法に
ついて、良くできているなぁと感心すると共に、実際の問題にも
使えそうな気がします。
（親カッパ さんのレビュー）
１．この本の内容
現在では、知識があるだけではだめで、地頭力が必要である。地頭力は、「結論から」「全体から」「単純に」考えることと、ベースとなる「論理思考力」、「直観力」、「知的好奇心（Ｗｈｙ型。Ｗｈａｔ型ではなく）」からなる。地頭力があれば、つかみどころのない物理量を短時間で概算でき（フェルミ推定）、ビジネスにも応用が利く。地頭力は鍛えることができ、その方法は「３分間事業シュミレーション」などである。
２．評価
地頭力自体は、ビジネスにも求められるだろう（類似の見解を呼んだことがある）。だから、この本の内容は大いに参考にしてよいと思う。ただ、（ア）知識自体は思考に大事だと思うので、著者の知識軽視と読めるところが気になる、（イ）概略だけが書いてあり、思考訓練としては不十分だと思う、（ウ）結構難しい、以上３点で星１つ減らして、星４つ。
（清高 さんのレビュー）
表紙だけみれば勝間和代さんの書いた本のように見えますが、コメント書いてるだけです。
後は文字や行の隙間たっぷりな配置を取ったぐらいかな、同じなのは。
勝間和代のビジネス頭を創る7つのフレームワーク力 ビジネス思考法の基本と実践のワークブックでもありません。
著者も訳者も別の人なので、間違って買わないようにしてください。
(僕は間違って買っちゃいました…監修の方がフォントが大きいのは卑怯です。)
売り方が狡賢くて失望しました。
さて、それを踏まえた上でですが、"適当な論理パズルの本を探していた。"そういう意味で選ぶのであれば正解です。
論理パズルの本は妙に頭をひねる問題(僕からすれば)が多く、正直言って途中で投げ出してしまうようなことがありましたが、
この本は比較的易しい問題も目立ってますので「案外続けられるんじゃないかな？」と思っています。
本の構成について述べている人もいますが、個人的には仕方がないかな・・・と。
勝間さんが係わると一ページの文字数も少なくて文字の苦手な人にも読みやすいデザイン(良く言えば)になるので、
答が見えないようにすると製本上の問題(厚すぎるetc)が出てくるんだと思います。
気になる人は問題が太字で書かれているので、太字の所だけを読んで考えるようにしてください。そうでなければ答が見えます。
答がわかりやすく書かれているので、軽い心構えで読める本だとは思います。
構成とか狡賢い売り方に失望したのでその分が減点です。
フォローしておきますが、解説もわかりやすく入門用にはいい本だと思いますよ。
（まっくん。 さんのレビュー）
